| 대학 교육행정 서비스 헌장 |
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우리 강릉원주대학교는 국가발전에 필요한 전문적 인재를 양성하고, 폭넓은 세계관과 인간관을 가진 교양인으로서 자질을 함양하고, 학문의 심오한 이론과 새롭고 광범위한 응용법의 교수 및 연구를 위하여 노력을 지원하며, 수요자 중심의 교육실현을 최우선으로 하여 편익을 위해 최상의 서비스를 제공하고 평생학습사회 구축을 위하여 다음과 같이 실천할 것을 다짐합니다. 1. 우리는 세계화, 정보화, 다양화 등 미래사회에 탄력적이고 창조적으로 적응할 수 있는 인재를 키워내기 위하여 효율적인 대학정책을 수립하고 이의 집행을 위해 정성을 다 하겠습니다. 1. 우리는 학습자 중심의 대학체제로, 학생편의 위주의 행정을 위하여 편리하고 청결한 교육환경과 시설을 유지하여 쾌적한 교육분위기를 조성하겠습니다. 1. 우리는 전통문화의 창조적인 전승 및 개발과 대학의 교육·연구·학술활동의 지원 및 정보화 시대를 선도하는데 최선을 다 하겠습니다. 1. 우리는 잘못된 서비스에 대해서는 즉시 시정하겠습니다. 이와 같은 우리의 목표를 이행하기 위하여 「대학교육행정서비스 이행표준」을 정하여 이를 충실히 실천할 것을 약속드립니다. |
| 대학교육행정서비스 이행표준 |
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1. 고객서비스 기준 ◇ 우리 대학교를 방문하시는 경우
◇ 전화로 용무를 처리하고자 하시는 경우
◇ 인터넷 홈페이지를 이용한 서비스 제공
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2. 고객에 대한 행정서비스 이행기준 ◇ 원스톱(one-stop) 종합서비스센터를 운영하여 교육행정서비스의 수준을 높여 나가겠습니다.
◇ 우리대학에 입학하려는 학생들에 대해서는 정확한 정보를 제공하겠습니다.
◇ 학사운영에 대해 궁금하신 분에 대해서는 즉시 안내 해 드리겠습니다.
◇ 우리대학교는 교육에 필요한 학비에 대해서는 아래와 같이 하겠습니다.
◇ 학술연구에 대한 편의를 제공하고 필요한 정보와 연구비의 확충을 위해 아래와 같이 노력하겠습니다.
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3. 불친절·불만족 서비스에 대한 시정
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4. 고객에 대한 체계적인 정보 제공 우리 대학교 홈페이지 (http://www.kangnung.ac.kr)를 활용하여 대학교육정책과 관련한 모든 자료를 즉시 공개하여 제공하겠습니다.
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5.고객이 협조해 주실 사항 우리 대학교 홈페이지 (http://www.kangnung.ac.kr)를 활용하여 대학교육정책과 관련한 모든 자료를 즉시 공개하여 제공하겠습니다.
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의견제출 ·연락하실곳 우리 대학교 홈페이지 (http://www.kangnung.ac.kr)를 활용하여 대학교육정책과 관련한 모든 자료를 즉시 공개하여 제공하겠습니다.
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